Mais de 26 mil pessoas aproveitaram a publicação de um preço errado no site da Dell em Taiwan para encomendar 140 mil ecrãs LCD a cerca de 11 euros cada.
A Dell terá demorado cerca de oito horas a descobrir que tinha anunciado a venda de ecrãs de 19 polegadas a 500 dólares de Taiwan (pouco menos de 11 euros).
Quando verificou que tinha afixado um preço quase 10 vezes menor que o pretendido (4800 dólares de Taiwan), já era tarde de mais: cerca de 26 mil pessoas já haviam encomendado 140 mil monitores, dando início a um imbróglio legal de difícil resolução.
Segundo a PC Pro, a Comissão de Protecção do Consumidor Taiwan ordenou à Dell de Taiwan que cumpra as encomendas ao preço inicial de 11 euros, pois será esse o desfecho previsto pela legislação deste país do extremo-oriente.
A Dell já apresentou desculpas e tentou menorizar os estragos, propondo a vender os 140 mil monitores a preços mais em conta, que ainda assim estarão longe de chegar à pechincha de 11 euros por cada unidade.
As negociações entre Dell e a entidade de defesa dos direitos do consumidor prometem produzir novos capítulos nos próximos tempos.