Apoio ao cliente no telemóvel passa a custar 20 cêntimos

O serviço de apoio ao cliente já foi gratuito. Agora, a TMN e a Vodafone cobram 20 cêntimos por chamada e a Optimus vai fazê-lo brevemente.

Os clientes das duas redes celulares que já cobram pelo serviço de apoio ao cliente queixam-se de que não foram avisados da mudança. As operadoras, por seu lado, garantem que os avisos foram feitos.

Segundo a SIC, as primeiras queixas já chegaram à DECO.

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